Nhiều hộ dân Thanh Hóa phản ánh hóa đơn điện tháng 6, 7.2025 tăng đột biến. Trước sự việc này, ngành điện đã đưa ra giải thích và khuyến cáo đến người dân.
Gia đình ông Lê Xuân Hùng (trú tại phố 1 Quang Trung, xã Ngọc Lặc, tỉnh Thanh Hóa) tá hỏa khi nhận được thông báo về tiền điện tháng 6.2025 tăng khủng khiếp. Ảnh: Gia đình cung cấp
Bị rò rỉ điện
Một trong những trường hợp điển hình là gia đình ông Dương Văn Tâm (tổ dân phố Liên Vinh, phường Hải Bình, Thanh Hóa). Hóa đơn tiền điện tháng 7 của gia đình bỗng tăng lên gần 9,8 triệu đồng, cao gấp hơn 8 lần so với mức trung bình các tháng trước, dù sinh hoạt không có gì thay đổi và chỉ sử dụng các thiết bị như đèn chiếu sáng, quạt, tủ lạnh, nồi cơm điện, không dùng điều hòa hay máy móc tiêu tốn nhiều điện.
Nghi ngờ có sai sót khi chốt số công tơ, ông Tâm yêu cầu ngành điện kiểm tra. Kết quả cho thấy công tơ hoạt động bình thường. Tuy nhiên, khi kiểm tra kỹ hơn, Chi nhánh Điện lực Nghi Sơn phát hiện dây dẫn điện sau công tơ nhà ông bị rò điện do dây viễn thông đi chung làm hỏng lớp cách điện. Ban đầu, ngành điện yêu cầu ông Tâm thanh toán toàn bộ số tiền và hướng dẫn khiếu nại đến các nhà mạng. Sau khi làm việc, một nhà mạng đã nhận lỗi và cam kết chi trả toàn bộ số tiền điện phát sinh trong tháng 7.
Một trường hợp khác là gia đình ông Lê Xuân Hùng (phố 1 Quang Trung, xã Ngọc Lặc, Thanh Hóa) nhận hóa đơn tiền điện tháng 6.2025 (từ 20.5 – 20.6) với số tiền 5.839.000 đồng, trong khi những tháng trước đó gia đình dùng chỉ dao động 250.000 – 300.000 đồng/tháng.
Do số tiền quá lớn và cao bất thường, ông Hùng chưa nộp ngay mà tìm hiểu nguyên nhân. Đến giữa tháng 7.2025, Hợp tác xã dịch vụ điện phố 1 Quang Trung (đơn vị cung ứng điện) thông báo ngừng cấp điện vì chậm đóng tiền, buộc ông phải trả với phương án, mỗi tháng trả 1 triệu đồng cho đến khi hết hơn 5,8 triệu đồng.
Theo đại diện lãnh đạo Hợp tác xã dịch vụ điện phố 1 Quang Trung, xã Ngọc Lặc, thực tế tổng số tiền điện theo chỉ số công tơ của gia đình ông Hùng không phải hơn 5.839.000 đồng mà là 9.839.000 đồng, tương đương với sản lượng điện sử dụng là 2.680 kWh. Do thấy số tiền tăng cao bất thường, Hội đồng quản trị của hợp tác xã đã họp và quyết định chỉ tính giá điện một mức, ở bậc 100 kWh, giảm theo bậc thang khoảng 4 triệu đồng.
“Khi chốt công tơ gia đình ông Hùng, thấy số điện cao bất thường, chúng tôi đã báo cho gia đình và tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân do điện bị nhiễm chập trong hệ thống đường dây. Tại khu vực chúng tôi quản lý, cung ứng điện cũng có khoảng 6 – 7 trường hợp tương tự như nhà ông Hùng” – đại diện Hợp tác xã dịch vụ điện phố 1 Quang Trung cho hay.
Ngành điện khuyến cáo người dân
Sau khi tiếp nhận các phản ánh của người dân về việc hóa đơn tiền điện bỗng tăng cao bất thường, ông Hoàng Hải – Giám đốc Công ty Điện lực Thanh Hóa đã chỉ đạo các Đội Quản lý điện khu vực trực tiếp đến hiện trường tiến hành kiểm tra, làm rõ các sự việc người dân phản ánh. Qua kiểm tra, xác định một số nguyên nhân khiến tiền điện của các hộ tăng là do bị rò rỉ điện, chập điện…
Theo Điện lực Thanh Hóa, việc rò rỉ điện không hiếm gặp, nhất là khi thời tiết nắng nóng, mưa bão kết hợp với thiết bị cũ, bong tróc mà không được kiểm tra định kỳ. Thiết bị của bên thứ ba (như nhà mạng viễn thông, biển quảng cáo…) lắp đặt sai kỹ thuật, dùng chung nguồn hoặc tác động gián tiếp tới hệ thống điện dân dụng cũng có thể gây thất thoát điện năng.
Ngành điện Thanh Hóa cũng khuyến cáo người dân cần lưu ý các dấu hiệu như: hóa đơn điện tăng bất thường so với mức tiêu thụ; thiết bị điện có mùi khét nhẹ, tỏa nhiệt bất thường; dây dẫn phát nhiệt dù tải nhỏ; aptomat/cầu dao tự ngắt liên tục mà không rõ nguyên nhân. Khi phát hiện, cần liên hệ ngay đơn vị quản lý điện để được kiểm tra, xử lý kịp thời, tránh thiệt hại lớn.