Chiều 8/9, Giám đốc Sở Y tế TP HCM Tăng Chí Thượng cho biết đình chỉ hoạt động của phòng khám để làm rõ các vi phạm và xử lý nghiêm. Công an phường Hạnh Thông đang điều tra và thu thập chứng cứ về việc người phụ nữ 31 tuổi tố cáo nữ nha sĩ tên Chinh dùng thanh sắt đánh, bóp cổ, đập vỡ điện thoại tại phòng khám.

“Sở Y tế TP HCM kịch liệt lên án hành vi của bác sĩ mặc áo blouse trắng đã hành hung, xâm hại sức khỏe và tài sản của người bệnh, cho dù là bất kỳ nguyên nhân nào”, ông Thượng nói. Đại diện Sở đến bệnh viện thăm hỏi, động viên bệnh nhân. Hiện, sức khỏe bệnh nhân tạm ổn định.

Kiểm tra đột xuất cùng ngày, đoàn ghi nhận nhiều sai phạm tại phòng khám. Nơi này không bảo đảm điều kiện cơ sở vật chất theo quy định, cung cấp dịch vụ vượt phạm vi chuyên môn trong giấy phép, không lập hồ sơ bệnh án theo mẫu, quảng cáo không đúng phạm vi được cấp phép. Ngoài ra, ba nhân viên đang hành nghề tại đây chưa xuất trình được chứng chỉ hành nghề.

Nữ bác sĩ giải trình bệnh nhân chỉnh nha từ năm 2021, đến nay không hài lòng kết quả nên đăng tải thông tin trên mạng xã hội và đến phòng khám đòi lại tiền đã đóng. Còn bệnh nhân cho biết đã chi 22 triệu đồng niềng răng tại phòng khám này, sau tháo niềng bị đau nhức, đi khám nơi khác được chẩn đoán hư xương. Khi đến phản ánh, chị và bác sĩ phát sinh mâu thuẫn. Chị đang ngồi chờ, bác sĩ bất ngờ cầm thanh sắt hành hung, bóp cổ và chửi bới, sau đó giật điện thoại và kính mắt trị giá khoảng 20 triệu đồng của chị đập vỡ ngay tại chỗ. Toàn bộ sự việc được người bạn đi cùng ghi hình lại.

Sở Y tế khuyến cáo người dân khi chọn nơi khám bệnh nên kiểm tra thông tin tại Cổng tra cứu hành nghề y, dược (tracuu.medinet.org.vn). Nếu phát hiện sai phạm, phản ánh qua đường dây nóng 0967.771.010 và 0989.401.155 hoặc ứng dụng Y tế trực tuyến.